سلام دوست عزیزم.
شما باید از ویندوز با معماری 32 بیتی استفاده کنید نه 64 بیتی!
معماری 32 بیتی حداکثر می تواند تا 4 گیگابایت از حافظه ی رم سیستم رو شناسایی کنه و معماری 64 بیتی می تواند بالای 4 گیگابایت رو شناسایی کنه.
از اونجا که حافظه کل رم سیستم شما 4 گیگابایت می باشد باید معماری 32 بیتی استفاده بشه؛ 64 بیتی هیچ کاربرد و مزیتی در کار شما نداره و سیستم رو دچار اختلال میکنه!
و اما راجبِ اون موضوع که گفتید داخل سیستم فقط 3.5 گیگابایت شناسایی شده، باید به این نکته توجه کنی که مقداری از حافظه ی رم برای گرافیک مورد استفاده قرار میگیره البته برای سیستم هایی که گرافیک مجزا ندارند و از گرافیک مجتمع خودِ سی پی یو استفاده می کنند!
امیدوارم تونسته باشم به نحوِ احسن، کمکتون کرده باشم (sm10)